《新天翼之链》是一款极具内涵的剧情性在线动作RPG。所谓剧情性在线动作RPG指的就是游戏角色在彼此的交流、对战或协作进行在线游戏时都会产生剧情。因此《新天翼之链》并非只是简单的将玩家影射到游戏角色中，而是让每个玩家都成为游戏中真正的主角。

传统的MMORPG大多体现了虚拟社会的残酷性，玩家间经常出现相互竞争的情况。但是《新天翼之链》则不然，只有通过玩家间的相互协作才能最终完成游戏中的各项任务剧情。